世の中の悪い部分に気付くことはかなり多いのですが、それでも悪いことを気にして
いること自体が良くないことなので出来るだけ触れないようにしています。そんな中で
また驚くのは自分の生活の一部と化しているAmazonさんの商売のことです。ある意
味、多分、最初にあったように本の販売では完全に「黒船」と言っていいでしょうし、
今は雑貨、電化製品、食品、お薬等々何でも販売してますから、完全にスーパーマーケ
ット化か、デパートか、そんな感じです。何と言っても自分が凄いと思うのは、その対
応の早さです。こんな商売、他にはありませんから。
前も触れたことがありますが、Amazonのネットでその日の午前に注文して、その日の
夕方や夜には手元に届くのですから便利なんて言葉を完全に超えています。そして、現
状、C国等の品質の良くない品物も混じっていますから、チェックを「サクラチェッ
カ」ー」等で確認すれば、リスク回避出来るわけです。また、変な言い方になります
が、C国の製品でも安価で良い品物があるので、それを購入出来た時は嬉しくなるわけ
です。衣類では、そんな品物があるように思います。品物の評価結果もサクラが結構入
っているわけですが、それも先ほどのチェッカー等で回避出来ます。
更に品物購入でのトラブルの対応もAmazonはめちゃめちゃ早いのです。先日も久しぶ
りに性能の良いAM/FAラジオを中古で購入したのですが、出品者の批評が「良品」と
なっていたのに選局窓内に黒い異物が入っていましたし、スイッチの可動部に何故か、
グリセリンのようなものが塗ってあったので、手元に届いて即、Amazonに電話を入れ
返金の手続きを終えています。Amazonの規程に合致していれば、クロネコに品物を
取りに来てもらい、即、返品完了です。品物がAmazonの受領場所に届き、内容確認後
早いと即日返金となります。こんな対応速度が早く、問題の処理が簡単に終わるクレ
ーム対応は他に見たことがありません。
そんな意味でも外に出た時にAmazonの話を出すと予想以上に利用者が多いことに気
付きます。便利さが分かっていたら、当然でしょう。申し訳ないですが、楽天さんと
比べても雲泥の差が付いちゃってます。そんな訳でAmazonさんは決して安価ではない
のですが、非常に楽で便利なのでトイレットペーパーやディッシュ、伝統醤油等々
多くの品物を自分はAmazonさんにお願いしてしまってます。完全にアマゾンプライム
の会員ですが、こんなに便利ですから、その費用も高いとか思ったこともないんです
よね。
