世の中の動きは非常に早く現実的に必然性のあることは、特に進むのが早い。現在、日
本では労働力が足りず、どの業界でもそれが深刻になっているのは周知の事実である、
特にコンビニ等、サービス業界では絶対的な労働力不足が叫ばれて久しい。その解決策
として本日、セブンイレブンでは省力化のための顔認証決済の試験が都内で実施される
そうである。確かに労働を減らす１つの手段に近い将来なるであろう解決策である。
特に日本はそういう部分を技術的に解決するのが得意だから、その解決策は進む気が
しますね。
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【MSNニュースより】
セブン―イレブン・ジャパンは30日、顔の特徴などから個人を特定する顔認証技術を使い、会計を無人で済ませる実験店舗を開設すると明らかにした。レジ業務を機械に任せることで大幅な省力化を目指す。コンビニは人手の確保が難しくなっており、実験店で効果を調べる。
12月17日にNECグループが入る東京都港区のビル内に開業し、グループの従業員を対象に営業する。入店時に顔認証の端末で確認し、あらかじめ顔などのデータを登録している従業員だけ入店できるようにする。
会計は店内のセルフレジで済ませる。利用客は購入額を確定し、顔認証や社員証により給料天引きで支払う。
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労働力不足は今国会で審議されているように他国からの労働力を導入するほか、技術革
新でそれを補いようにするのは普通の選択肢のように思える。しかし、私のような古い
人間では血の通った人間にサービスされることで安心する場合も少なくない。全て無人
で自動化のお店は正直言って気味が悪い。でも、人が足りないのなら仕方ないことか。
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